北京市区县教育工作满意度调查的理论研究与框架设计

借鉴国内外满意度研究的成果和相关测评方法,依据区县政府的教育管理职能,结合北京市的教育发展实际,对教育满意度的内涵、测评方法,区县教育工作满意度评价指标体系、调查问卷、调查方案、数据处理与分析等基本问题和关键环节进行系统阐述,探讨区县教育工作满意度调查结果的反馈方式与应用途径。