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某院开展优质护理服务示范工程前后住院患者满意度对比研究
被引量:
1
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摘要
护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分,护理工作质量直接关系到医疗质量和医疗安全,关系到人民群众的健康利益和生命安全,关系到社会对医疗卫生服务的满意程度。患者对护理的满意度是反映护理质量的一个重要指标,为全面加强医院临床护理工作,改进护理服务,提高护理质量,提升患者满意度,构建和谐医患关系。
作者
李相梅
邓建平
党红霞
刘雪峰
机构地区
湖北省十堰市妇幼保健院护理部
出处
《中国医药指南》
2012年第9期614-615,共2页
Guide of China Medicine
关键词
护理
示范工程
满意度
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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1
中华人民共和国卫生部.关于加强医院临床护理工作的通知[S],2010.
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中华人民共和国卫生部.2010 年"优质护理服务示范工程"活动方案[S],2010.
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中国医药指南
2012年 第9期
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