徐州市实施百姓办事“零障碍”工程

徐州市在今年作风建设中，启动实施百姓办事“零障碍”工程，作为2012年市委、市政府为民办实事重点项目。工程分为：政务规范项目、行政提速项目、政务监督项目、威慑惩戒项目和政风引领项目等五个方面．分别规定工程建设内容和要求、工程建设标准、工程建设措施和步骤在全市各级机关和相关部门推行“零障碍”服务全程协办制，创新服务模式、强化服务责任，把方便让给群众，把麻烦留给自己，实行内部全程代办、外部全程导引。