航空企业打造金牌团队之我见

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摘要随着时代的进步,社会经济的发展,航空运输量持续增长,行业规模不断壮大。航空业正发生着日新月异的变化。为了抢占更多的市场份额,获取更大的经济效益,各航空公司之间的竞争越来越激烈。服务是航空企业的核心和重点,服务决定航空企业的实力。优质的服务能够扩大企业的知名度,树立企业形象,为企业带来巨大的社会效益。地面服务从旅客进入候机大厅开始,

作者吴宁宁

出处《空运商务》 2012年第6期15-15,共1页 Air Transport & Business

关键词航空企业地面服务金牌航空运输量社会经济持续增长行业规模市场份额

分类号 F426.5 [经济管理—产业经济]

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