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护患沟通技巧在临床的应用及体会

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摘要 良好的护患关系是护理工作中的一个重要环节,也是护理人员获得有效信息进行护理活动的基础.经过20余年的护理临床实践,深深体会到护理人员在协调好护患关系中,除要具备良好的业务素质外,更需要护患沟通的技巧.因此,护理人员要学会和正确运用沟通技巧,以提高医疗护理质量.
作者 罗霞 卢小红
出处 《中国社区医师(医学专业)》 2012年第10期408-409,共2页
关键词 护患 沟通 技巧
  • 相关文献

参考文献3

  • 1谌永毅;方立珍.护患沟通技巧[M]长沙:湖南科学技术出版社,200426.
  • 2李小妹.护理学导论[M]长沙:湖南科学技术出版社,200154.
  • 3倪利蓉,陈红宇.护患沟通的实施体会[J].南方护理学报,2005,12(5):92-93. 被引量:77

二级参考文献5

共引文献76

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