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英国公布电信投诉最新数据:宽带位居榜首
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摘要
英国通信管制机构Ofcom(通信办公室)近日公布的最新电信投诉数据称,2010-2011财年日均收到消费者对电信的投诉逾300起,宽带整体投诉量最多。其中,固话领域投诉热点为计费和服务,固网宽带投诉热点为线路故障,移动投诉热点为提价和费用纠纷。
出处
《中国信息化》
2012年第8期14-14,共1页
关键词
投诉
宽带
电信
英国
线路故障
办公室
消费者
通信
分类号
TN915.1 [电子电信—通信与信息系统]
引文网络
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中国信息化
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