摘要
医疗质量是医疗机构和医务人员人文素质、医疗环境、技术能力、管理水平等多种因素构成的综合实力的体现。近年来,我院在不断优化就医环境,改善硬件配套设施,提升服务质量的同时,院领导高度重视医疗质量内涵建设,针对质量管理中存在的核心制度不落实,医疗文书不够规范严谨,防范纠纷、自我保护意识差等诸多现象。
出处
《西北国防医学杂志》
CAS
2011年第6期490-491,共2页
Medical Journal of National Defending Forces in Northwest China