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门诊患者要求退药原因及对策 被引量:2

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摘要 目的探索门诊患者要求退药的原因,提高药学服务水平。方法对本院门诊药房2011年1~12月门诊患者要求退药处方记录156例,按退药原因、药品种类进行分析。结果主要退药原因为药品不良反应、嫌药价高、个人原因等。结论规范退药程序,提高患者满意度。
出处 《中国当代医药》 2012年第11期144-144,146,共2页 China Modern Medicine
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参考文献4

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