期刊文献+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息

论品牌忠诚度 被引量：2

On the brand loyalty
下载PDF
导出
摘要 阐述了品牌忠诚度的内涵和价值,分析了影响品牌忠诚度的因素,提出了提高品牌忠诚度的策略。 Based on elaborating the connotation and value of brand loyalty,the essay identifies the key influencing factors of brand loyalty.At last,loyalty strategies are presented.
作者 刁丽娜
机构地区 信阳师范学院国际教育学院
出处 《信阳农业高等专科学校学报》 2012年第1期50-52,共3页 Journal of Xinyang Agricultural College
关键词 品牌忠诚度 价值 影响因素 策略 brand loyalty value influencing factors strategy
分类号 F274 [经济管理—企业管理]
  • 相关文献

参考文献11

  • 1Newman,Joseph W.and Werbel,Richard A.Multivariate Analysisof Brand Loyalty for Major Household Appliances[J].Journal ofMarketing Research,1973(10):404-409.
  • 2黄宗基.行动电话手机品牌忠诚度之研究[D].淡江大学管理科学研究所,2004.
  • 3Oliver,Richard L.Satisfaction:A Behavioral Perspective on theConsumer[M].New York:Irwin/McGraw-Hill,1997.
  • 4Reichheld,Frederick and Sasser,W.Earl Jr.Zero Defections:Quality comes to service[J].Harvard Business Review,1990(5):105-111.
  • 5Raman,P.Way to Create Loyalty[N].New Straits Times,1999-08-17(4).
  • 6Zeithaml,V.A.and Bitner,M.J.Services Marketing:IntegratingConsumer Focus Across the Firm[M].New York:Irwin/McGraw-Hill,2000.
  • 7Morgan,Robert M.and Hunt,Shelly D.The Commitment-TrustTheory of Relationship Marketing[J].Journal of Marketing,1994(3):20-38.
  • 8Doney,P.M.and Cannon,J.An examination of the Nature ofTrust in Buyer-Seller Relationships[J].Journal of Marketing,1997(2):35-51.
  • 9Gardner,Burleigh B.and Levy,Sidney J.The Product and theBrand[J].Harvard Business Review,1955(33):33-39.
  • 10Keller,K.L.Conceptualizing,Measuring and managing Customer-Based Brand Equity[J].Journal of Marketing,1993(57):1-22.

二级参考文献4

同被引文献6

引证文献2

信阳农业高等专科学校学报
2012年 第1期

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部