创新优质护理服务 构建和谐医患关系

优质护理服务创新首先是观念的创新．还是流程与模式的创新：优质护理服务创新还必须坚持以人为本，患者第一的原则。优质护理服务是时代的产物，是医疗技术水平得以充分发挥的前提和基础．是构建和谐医疗．消除医患障碍的积极有效措施。优质服务的实施体现了人文关怀,融洽了护患关系，从而达到共建和谐医患关系。