摘要
网络消费是互联网带来的新型消费业态,网络消费维权问题不仅是我国面临的问题,也是很多其他国家正在或曾经面临的问题。为研究讨论网络消费问题的解决良策,中国消费者协会3月29日在北京召开网络消费安全座谈会。最高人民法院、工信部、商务部、中国人民银行等8个部委的代表,中国社科院、中国政法大学、高警兵律师事务所等单位的专家和律师,中国互联网协会、中国快递协会、中国电子商务协会政策法律委员会等行业组织代表,北京等20个省市消费者协会(委员会)代表,支付宝、淘宝网、拉手网、凡客诚品等企业代表,以及首都各大新闻媒体百余人参加会议。会上,中消协有关负责人介绍了网络消费安全研究情况。根据全国21个省市消协2011年上半年网络消费投诉统计数据和情况,深入分析了网络消费现存的主要问题并提出保护对策。本刊摘登相关研究报告,供参考。
