语言艺术在护患沟通中的应用技巧

良好的护患关系是护理工作中的一个重要环节，也是护理人员获得有效信息进行护理活动的基础。在护患沟通中，除要具备良好的业务素质外，更需要护患沟通的技巧。因此，护理人员要学会和正确运用沟通技巧，以提高医疗护理质量。