福州市开展“优质护理服务”活动调查分析

2010年国家卫生部下发＂关于加强医院临床护理工作的通知＂,要求在全国范围内开展＂优质护理服务＂百家试点活动,旨在全面提升医院护理服务水平,改善就医环境,提高患者满意度,减少陪护率。并把该项活动列入推进医疗改革发展的重要内容。