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一位参与了“机关游”的北京市民说，政府管理部门向社会开放，可让大家对城市管理问题心里有数。百姓心里有数，才会有信任和共鸣，才会有理解和支持。从这个意义上说，“机关游”进行的不只是信息的传递，也有情绪的疏导、感情的培育。