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深航客舱服务部开展服务心态大讨论活动

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摘要 本刊讯为了更近距离地接触旅客,得知旅客需求,提升服务质量,打造更具特色的服务品牌,深圳航空客舱服务部在前不久开展了“假如我是一名旅客”航班体验活动。
作者 张爽
出处 《空运商务》 2012年第8期26-27,共2页 Air Transport & Business

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