延伸价值链:航空公司发展的新思路

大多数传统航空公司在航空旅行的价值链上仍然停留在＂承运商＂角色,如何藉电子商务蓬勃兴起之机,延伸价值链,在转型之路成功闯关？现代航空公司走过了以飞行技术和保障安全为核心的发展阶段后,进入了以市场营销为重点的发展阶段,降低成本、谋取利润已经成为航空公司经营之重点。