快乐旅游 小心陷阱

据消费者协会系统统计资料显示,1999年度涉及到旅游服务、旅游质量、旅游合同违约等方面的消费者投诉5329件,比上一年增长了40.8％。为了避免此类情况的发生,下面介绍一些注意事项及预防方法,以供旅游者参考。要解决此类问题,除了政府主管部门加大旅游市场的监督管理力度外,作为旅游消费者还应从以下方面增强自我保护能力。