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论销售实践中的理念与技巧
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摘要
本文通过从案例到技巧、理念的深入分析,揭示了销售简单却根本的道理:真诚关注顾客,获得客户信赖,真正理解客户需要,强调客户利益,帮助客户做出明智决定。最后强调德比智更重要,技巧的更高境界是德。
作者
庄文仲
机构地区
广东白云学院
出处
《管理观察》
2012年第12期63-64,共2页
Management Observer
关键词
销售
销售理念
销售技巧
分类号
F713.3 [经济管理—产业经济]
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