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以客户满意为本的黄倩

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摘要 在新牌坊电信营业厅,有这么一位时刻以客户满意度为首要职责、首要信息、首要尺度的服务明星,她就是求真务实、以客户为本的新牌坊营业厅经理黄倩。
作者 马文凯
出处 《重庆通信业》 2012年第3期18-19,共2页 Chongqing Communication
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