移动公司渠道管理系统设计

中国移动主要营销服务渠道体系包括营业厅、客服系统和负责大客户服务的客户经理。随着市场竞争的愈加激烈,原有的营销服务渠道体系暴露出许多问题,己无法满足日益激烈的市场竞争需要。为了解决这些问题,笔者根据多年工作经验为中国移动泉州分公司搭建一套开放规范的渠道管理系统。