社会网络分析及其在知识管理中的应用

社会网络分析是对社会关系进行图形化并定量分析的一种工具,基于一系列测度指标来分析网络的结构特征,目前已经开发出一些工具软件,能够绘制网络图,并进行中心性、凝聚性、小团体、位置和角色的分析。近年,社会网络分析被引入知识管理中,用于分析网络结构对知识获取、转移、共享、创新的影响,本文阐述了此类应用的理论发展过程、典型应用案例和主要应用方法。