国家图书馆为弱势群体提供信息服务的概况——以国家图书馆社科咨询组为例

本文通过论述弱势群体的定义和范围,以及对国家图书馆社科咨询组接待的许多弱势群体读者的分析,得出此类读者来国家图书馆查找文献信息的需求特点,从而进一步讨论了图书馆以及图书馆的参考咨询馆员应该采取哪些措施才能为他们提供更好更有效的服务。