健康体检满意度问卷调查结果分析与质量控制被引量：15

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摘要体检客户满意度是指体检者在医院接受体检服务过程中的满意程度,是体检者对其体检过程的直接体验和亲身体会,是了解体检医疗服务质量的重要信息来源。体检中心是21世纪的朝阳产业,健康体检作为一种新型健康消费方式,成为人们了解自身健康状况、早期发现疾病、

作者孙荣王永红刘正淑

机构地区重庆医科大学附属第一医院体检中心

出处《重庆医学》 CAS CSCD 北大核心 2012年第14期1435-1436,共2页 Chongqing medicine

关键词健康体检客户满意度质量控制调查结果医疗服务质量满意程度服务过程体检过程

分类号 R194.3 [医药卫生—卫生事业管理]

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