“晒”服务,选“好”车——新凯美瑞、新帕萨特、新天籁、新君威售后服务暗访调查

“五一”过后，本刊接到了多位读者的来信来电，询问如何挑选B级车，其中有超过半数的人都希望了解相关品牌的售后服务情况，这正反映出当前人们选车关注点的最新变化，即从价格、配置等产品本身逐渐转向购车走后的售后服务层面。