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医疗服务保障(safe—care)模式建设中医院文化的思考
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摘要
医院文化是医院发展的软实力,良好的医院文化对医院职工的思想情操、价值取向、工作态度、行为方式具有重要的影响,中南大学湘雅二院在秉承湘雅精神的基础上,形成了“责任、技术、服务、员工”四位一体的医院文化;在公立医院改革中,建立了医疗服务保障(safe—care)模式,在这个模式的运行中,医院文化发挥了重要的作用。
作者
柴湘平
周胜华
周智广
徐军美
王锐
肖涛
雷先阳
夏良伟
机构地区
中南大学湘雅二医院
出处
《中华医院管理杂志》
北大核心
2012年第6期415-417,共3页
Chinese Journal of Hospital Administration
关键词
医院文化
服务保障
医疗
医院发展
医院职工
工作态度
行为方式
湘雅二院
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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中华医院管理杂志
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