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镇江电信全力提升服务品质

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摘要 在"3.15"国际消费者权益日期间,镇江电信陆续推出装维服务考评办法和营业厅服务考评办法,进一步加强装维服务质量管理,提升装维队伍整体素质,提高营业厅服务能力和水平,改善客户感知,提高客户满意度和忠诚度。
作者 姚彬
机构地区 镇江电信
出处 《江苏通信》 2012年第2期21-21,共1页 Jiangsu Communication
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