期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
镇江电信全力提升服务品质
下载PDF
职称材料
导出
摘要
在"3.15"国际消费者权益日期间,镇江电信陆续推出装维服务考评办法和营业厅服务考评办法,进一步加强装维服务质量管理,提升装维队伍整体素质,提高营业厅服务能力和水平,改善客户感知,提高客户满意度和忠诚度。
作者
姚彬
机构地区
镇江电信
出处
《江苏通信》
2012年第2期21-21,共1页
Jiangsu Communication
关键词
服务品质
电信
镇江
客户满意度
服务质量管理
消费者权益
服务能力
营业厅
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
0
参考文献
0
共引文献
0
同被引文献
0
引证文献
0
二级引证文献
0
1
刘浩宇.
提升服务品质 向终端进军[J]
.中国人造板,2010,17(8):46-47.
2
中国联通“一卡充”业务正式商用[J]
.重庆通信业,2009(2):51-51.
3
科夫.
提升服务品质 服务社会民生[J]
.重庆通信业,2015,0(2):9-12.
4
王志恒.
开展员工技能大赛 提升队伍整体素质[J]
.重庆通信业,2013(1):65-65.
5
许盈.
引精品继续高端市场 重设计提升服务品质——访北京宇田索诚科技有限公司总经理马昕昊先生[J]
.电视技术,2013,37(18):10-10.
6
陈莉.
天天都是“3·15”[J]
.电器,2011(3):10-10.
7
刘红,曹红,裴燕.
浅析数字有线电视客户停机信息的变更[J]
.广播电视信息,2012(12):56-57.
8
刘红,曹红,裴燕.
浅析数字有线电视客户停机信息的变更[J]
.中国数字电视,2012(11):46-47.
9
刘红,曹红,裴燕.
浅析数字有线电视客户停机信息的变更[J]
.有线电视技术,2013(1):114-116.
10
江苏通信以民生为本 提升电信服务质量[J]
.江苏通信,2013,29(2):13-15.
江苏通信
2012年 第2期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部