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优质服务“五功”
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摘要
服务是银行赖以生存的基础和保障,是银行提升市场竞争力的重要手段。服务要像浙沥的小雨,润物细无声;服务要像涓涓细流.丝丝融入心田;服务要像难见的昙花,虽然只是瞬间绽放,却让人终生难忘。使人陶醉。使人向往,使人迷恋。这就是优质服务的魅力,这就是服务的真正内涵。
作者
陈慧虹
出处
《金融队伍建设》
2012年第5期46-46,共1页
Financial Team Construction
关键词
优质服务
市场竞争力
银行
分类号
F832.4 [经济管理—金融学]
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金融队伍建设
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