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消费者
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摘要
说谎者的情绪反应更激烈 消费者为得到自己想要的结果会对企业客服撒谎,市场上也为他们提供了大把这样的机会。
出处
《广告主》
2012年第5期26-26,共1页
Advertiser
关键词
营销学
电子商务
消费者
情绪反应
客服
分类号
F713.3 [经济管理—产业经济]
F713.36 [经济管理—产业经济]
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