预约挂号在门诊的实践与思考

门诊预约挂号是医疗机构为患者提供的一种人性化服务。优化就诊流程，改善就诊环境，缓解就诊高峰及挂号压力，同时节约了患者时间，提高就诊准确率，降低了医疗管理成本。提升了门诊医疗服务质量，树立了门诊的窗口形象，增强了医院的社会影响力，并提供了一种新的服务理念和一种新的管理模式。使有限的医疗资源最大限度地发挥，从而构建和谐的医患关系。