顾客在宾馆被打，谁担责？

编辑老师： 你好! 我是一家宾馆的保安员，前几天，我们这里有一位顾客李某，因为和同住的旅客发生口角打了起来，结果李某的头部被打伤，而打人的旅客早已不知去向。最后李某带人到宾馆来，要求宾馆进行赔偿。