基于关系营销的家电业渠道冲突管理研究

家电业是我国竞争最激烈、市场化程度最高的行业之一,随着家电业渠道的变革和渠道成员实力的变化,家电业渠道中的矛盾与冲突更加激烈。本文从关系营销的角度,提出了提高家电业营销渠道质量和效率的管理措施。