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地市级公共图书馆应确定信息服务目标群体
被引量:
1
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摘要
当前,地市级公共图书馆信息服务面临着严峻的挑战。确定目标群体是应对挑战、发挥自身优势的有效手段,也是地市级公共图书馆搞好信息服务工作的前提和基础。供需矛盾是确定目标群体的客观需要;主动服务理念是确定目标群体的前提;细分用户需求是确定目标群体的基础;发挥自身优势是对目标群体服务质量的保障。
作者
郭金丽
机构地区
丹东市图书馆
出处
《图书馆学刊》
2012年第5期90-92,共3页
Journal of Library Science
关键词
地市级公共图书馆
信息服务
目标群体
分类号
G252.6 [文化科学—图书馆学]
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