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人保电话车险的客户价值等式

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摘要人保电话车险如何梳理服务价值链，用服务效用除以价格，将分子扩大、分母降低，让渡顾客价值？

出处《新营销》 2012年第6期42-43,共2页 Business@Internet

关键词客户价值车险电话 “心” 忠诚度服务价值链等式营销

分类号 F842.6 [经济管理—保险]

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新营销

2012年第6期

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