品管圈管理在医疗机构中的应用价值

阐述品管圈管理方法的背景、定义、应用和成果,评价品管圈在医疗机构管理中的应用价值。品管圈是一项以人为本的新兴药学服务方法和品质管理模式,已成为医院管理中的重要组成部分。品管圈活动一般都根据戴明循环即计划、实施、检查与处置的程序来进行,该活动可提升医院解决问题的能力,使管理活动由点至面,使医院上下一体,创造团结和谐的人文环境,在医疗机构管理中具有广泛的应用前景。