摘要
PDCA管理又叫戴明理论，是美国质量管理专家戴明博士提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制定和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环。PDCA指的是：P（Plan）计划；D（Do）执行；C（CHECK）检查；A（ACTION）行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。
出处
《中国电业》
2012年第4期76-76,共1页
CHINA ELECTRIC POWER
