摘要
PDCA管理又叫戴明理论,是美国质量管理专家戴明博士提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制定和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环。PDCA指的是:P(Plan)计划;D(Do)执行;C(CHECK)检查;A(ACTION)行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。
出处
《中国电业》
2012年第4期76-76,共1页
CHINA ELECTRIC POWER