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试论图书馆管理与服务的创新特色和人性化管理

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摘要 针对图书馆管理与服务的实际特点,大胆提出创新和改革措施,同时高度重视人性化管理和服务的重要性。
作者 王晓萍
出处 《黑河学刊》 2012年第5期171-172,共2页 Heihe Journal
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