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摘要 农业机械杂志-刘振营: 企业的研发、生产、营销、服务等产业链的各个环节,都应把用户的需求放在第一位。山东胶州一位用户买了一台拖拉机,3年后买不到维修配件,到厂家去买,说这种型号早就不生产了,也没配件。该用户说,再也不会买这家的产品了。
出处 《农业机械》 2012年第9期99-100,共2页 Farm Machinery
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