网购投诉10热点 银行服务10问题——2012年5月投诉统计分析报告

2012年5月份（4月16日至5月15日）,中国质量万里行投诉部共收到投诉2175例,比4月份增加96例。与4月对比网络服务、IT通讯仍是热门投诉。