中国联通成立电子商务部 定位为关键销售服务渠道

中国联通电子商务部将在销售和内容功能上逐步开放和提升,计划到2014年逐步实现电子渠道和呼叫中心的业务办理量占比达到30%,电子渠道和呼叫中心服务处理量占比达到80%,使电子渠道和呼叫中心成为其关键的销售服务渠道。