从献血反应率的变化探讨构建特色血站服务文化的必要性

目的:通过分析无偿献血者献血不良反应率的变化,探讨构建特色血站服务文化的必要性。方法:收集2001—2010年无偿献血者健康情况征询表、献血者不良反应记录,并按时间段分为2组:2001—2005年为A组,2006—2010年为B组进行统计分析。结果:B组中轻、中、重度反应率均明显低于A组,2组差异有统计学意义(P<0.01);各不良因素所致的献血反应率2组差异有统计学意义(P<0.01),B组低于A组;首次献血、2次以上献血反应率B组均低于A组,2组差异有统计学意义(P<0.01)。结论:构建特色血站服务文化对预防和消除各种不良因素对献血者的影响和降低献血反应率具有决定性意义。