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国内外医疗风险和投诉原因分析
被引量:
7
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摘要
本文从风险管理概念与环节入手,分析国内外医疗风险和投诉原因,从预防、处理、解决三个阶段针对性提出减少风险投诉的意见建议。
作者
季昶
曹根宝
张国强
机构地区
解放军
出处
《东南国防医药》
2012年第3期237-241,共5页
Military Medical Journal of Southeast China
关键词
医疗风险
投诉原因
医疗纠纷
医患关系
分类号
R197 [医药卫生—卫生事业管理]
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