优质医疗服务可以让医患双赢 访卫生部中日友好医院胸外科主任刘德若

一个周二的早上，卫生部中日友好医院胸外科主任刘德若出门诊时正巧看到一位患者进入门诊后对着出诊大夫发火．科室医生温和的服务态度和冷静地处理方式。让刘德若暗自点头。