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病人满意度研究进展 被引量:7

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摘要 自1956年美国首次尝试运用病人满意度评价护理服务质量以来,病人满意度已经逐渐成为评价护理质量的一个重要指标。如今一些发达国家如美国和英国对病人满意度测评进行了立法保护,甚至作为医院开业营运的先决条件”.
机构地区 上海长海医院
出处 《全科护理》 2012年第15期1421-1422,共2页 Chinese General Practice Nursing
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参考文献31

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引证文献7

二级引证文献20

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