社会渠道转型势在必行

社会渠道的运营、支撑和管理架构,是运营商在2G用户高速增长、以单一移动业务为主的基础上逐步建立起来的,随着全业务运营和3G业务的发展,其已不再适应市场的要求。运营商需把握行业的发展趋势,顺势而为,积极推动社会渠道转型,为运营商业务转型和发展提供新的动力。