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对医院人性化服务的思考
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2
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摘要
以人为本是人性化服务的精髓,是构建良好医患关系的桥梁。在激烈的医疗市场竞争中,人们越来越重视人性化服务。通过人性化服务,达到融洽医患关系,促进医院全面发展。
作者
彭兰英
周衍亮
机构地区
兰州军区空军机关医院
出处
《中外医疗》
2012年第13期188-188,190,共2页
China & Foreign Medical Treatment
关键词
医院
人性化服务
思考
分类号
R19 [医药卫生—卫生事业管理]
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中外医疗
2012年 第13期
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