亚洲零售业发展战略趋势

在1999年9月举行的第九届亚太零售商大会上,与会的一些亚洲著名零售商就21世纪零售业发展趋势、改革与创新、经营新理念和新技术等进行了交流研讨,关注的问题大致有以下方面。顾客战略日本大型商场联合会会长、伊势丹商社总经理在发言中强调了“顾客战略”。简而言之,就是有了顾客,商店才能开业,才能经营,才能生存。以前日本在泡沫经济时。