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燃气报修呼叫客户服务系统开发与应用
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摘要
建立报修呼叫客户系统是燃气行业规范企业管理的急需工作。本文详细介绍了燃气报修呼叫客户系统的需求分析、数据库设计及系统使用后的应用情况。
作者
唐震
机构地区
苏州燃气集团
出处
《城市燃气》
2012年第5期39-44,共6页
Urban Gas
关键词
呼叫
报修
服务
管理
分类号
TP311.52 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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