社区门诊护士现状分析及干预

目的:针对目前社区门诊护士的现状,探讨社区门诊护士的管理方法。方法:通过健全规章制度,落实岗位职责,实行绩效考核,提升内在素质,优化服务质量,加强门诊护士沟通技巧的培训等方面对门诊工作重点进行干预。结果:门诊护士的沟通能力提高,患者满意度提高。结论:加强社区门诊护士自身素质,提高工作积极性,能明显提高门诊护理质量。