基于服务管理视角的民生水利调查研究——以常州为对象

随着水利问题的热议,不少学者开始思考从服务管理的视角探讨民生水利问题,将服务管理理念与民生水利问题有机结合,构建民生水利服务管理创新体系。本文将在此基础之上,以常州为对象,结合调查研究,将问题细化,具体探讨民生水利的顾客满意度情况。