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快餐店如何做好客户关系管理

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摘要 快餐,最早出现于德国,英语称为“quickmeal”或“fastfood”。快餐一经问世,就以明快、方便、节约的显著特征走进了千家万户。
作者 赵艳丰
出处 《餐饮世界》 2012年第6期82-88,共7页 World Cuisine
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