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快餐店如何做好客户关系管理
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摘要
快餐,最早出现于德国,英语称为“quickmeal”或“fastfood”。快餐一经问世,就以明快、方便、节约的显著特征走进了千家万户。
作者
赵艳丰
出处
《餐饮世界》
2012年第6期82-88,共7页
World Cuisine
关键词
快餐店
客户关系管理
经营策略
餐饮行业
分类号
TS971 [轻工技术与工程]
F274 [经济管理—企业管理]
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